遠端支援

遠端支援 - 12 1

您曾否因為電腦的小問題而導致您的工作效率大大下降?

透過我們具成本效益的遠端支援服務,我們的專業技術人員可以時刻監測您的IT基礎設施狀態。服務涵蓋的IT基礎設施包括電腦、服務器和網絡等,當您遇到問題時,您不需要等候我們的技術人員上門維修,我們可以在獲得您的許可下遠端存取您的裝置,即時為您的IT進行修復工作,節省您解決問題的時間。我們不但能解決大部分IT問題,減少對您的業務運作造成的影響,而且我們在處理問題時維持對您的業務運作最低程度的干擾。

為了讓您在任何時候都得到既可靠又安全的遠端支援,您可以通過電話和電子郵件與我們的技術團隊聯繫,我們確保每通電話將會由專業的技術人員作答。

特點:
  • 無上限支援(電腦、伺服器和網絡)
  • 快速回應查詢和解決疑難